Vous avez des questions ?
Nous avons les réponses.
Que vous soyez propriétaire d’un appartement, d’une villa, d’un riad ou d’une maison d’hôtes, retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos services de Housekeeping, Property Care et Hospitality Staffing.
Qu'est-ce que Gaiza Conciergerie ?
Parce que nous sommes spécialisés dans les opérations de terrain. Notre approche est directement inspirée des standards de l’hôtellerie professionnelle afin de garantir un service fiable, réactif et de qualité.
Quels services proposez-vous ?
Nos prestations sont organisées autour de trois pôles :
• Housekeeping professionnel
• Property Care (petite maintenance)
• Hospitality Staffing (personnel qualifié)
Chaque intervention est adaptée aux besoins de votre établissement.
Intervenez-vous uniquement à Marrakech ?
Nous intervenons principalement à Marrakech et dans sa région. Pour des projets spécifiques, notre équipe peut également étudier des interventions dans d’autres villes du Maroc.
Quels types de biens prenez-vous en charge ?
Nous intervenons principalement à Marrakech et dans sa région. Pour des projets spécifiques, notre équipe peut également étudier des interventions dans d’autres villes du Maroc.
En quoi consiste votre service Housekeeping ?
Notre équipe assure le nettoyage professionnel, la préparation des hébergements avant chaque arrivée, le contrôle qualité et la remise en état selon les standards de l’hôtellerie.
Que comprend votre service Property Care ?
Le Property Care regroupe les petites interventions techniques nécessaires au bon fonctionnement de votre bien : plomberie légère, électricité, climatisation, serrurerie, petits travaux et suivi des équipements.
Proposez-vous du personnel qualifié ?
Oui.
Nous mettons à disposition du personnel formé pour répondre aux besoins des établissements d’hospitality : femmes de chambre, gouvernantes, agents polyvalents et personnel opérationnel.
Puis-je demander une intervention ponctuelle ?
Oui.
Vous pouvez faire appel à nos équipes pour une mission ponctuelle ou mettre en place un accompagnement régulier selon vos besoins.
Comment obtenir un devis ?
Il suffit de nous contacter via notre formulaire ou de planifier un rendez-vous téléphonique. Nous analysons vos besoins avant d’établir une proposition personnalisée.
Quels sont vos délais d'intervention ?
Les délais dépendent du type de prestation et de la disponibilité de nos équipes. Nous faisons toujours le maximum pour intervenir rapidement, notamment en cas de besoin urgent.
Pourquoi choisir Gaiza Conciergerie ?
Les délais dépendent du type de prestation et de la disponibilité de nos équipes. Nous faisons toujours le maximum pour intervenir rapidement, notamment en cas de besoin urgent.
Comment prendre rendez-vous ?
Vous pouvez réserver directement un rendez-vous téléphonique depuis notre site internet. Un membre de notre équipe vous contactera afin d’étudier votre projet et de vous orienter vers la solution la plus adaptée.
Besoin d'une réponse personnalisée ?
Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question ? Notre équipe est à votre écoute pour échanger sur votre projet, vous conseiller et vous orienter vers les solutions les plus adaptées à votre établissement. Planifiez un rendez-vous téléphonique ou contactez-nous directement pour bénéficier d’un accompagnement personnalisé.